Cómo unirse a HealthSun
Para inscribirse en HealthSun Health Plans, debe tener Medicare Parte A y Medicare Parte B y vivir en una de nuestras áreas de servicio cubiertas. Haga clic aquí para ver nuestro Resumen de beneficios para planes y áreas de servicio disponibles para usted.
Normalmente, los beneficiarios no pueden inscribirse en un plan de Medicare Advantage fuera del periodo del “Open Enrollment”. Sin embargo, en ciertas situaciones se puede usar un Período de Elección Especial (SEP) durante el resto del año para que los beneficiarios puedan inscribirse, cambiar o cancelar un plan de Medicare Advantage HMO o un plan de Medicamentos Recetados.
Llame al Departamento de Servicios para Miembros de HealthSun Health Plans si desea obtener más información sobre la inscripción en nuestros planes de Medicare Advantage: (877) 336-2069. Los usuarios de TTY deben llamar al (877) 206-0500.
Documentos de inscripción
Plan information
Sólo asistencia al agente
Formulario para Cambio de Plan
Preguntas frecuentes sobre la inscripción
¿A quién debo llamar cuando tenga una pregunta de facturación?
Comuníquese con el Departamento de Servicios para Miembros al 305-447-4458 o al número gratuito 1-877-336-2069, los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-206-0500 para obtener asistencia con los problemas de facturación.What questions should I consider when choosing a Medicare Health Plan?
Antes de seleccionar un plan, considere cuidadosamente las siguientes preguntas:
- ¿Ya tiene un médico?
- ¿Está eligiendo un nuevo médico?
- ¿Es la libertad de elegir médicos y hospitales necesarios para usted?
- ¿Necesita un plan de medicamentos recetados?
- ¿Qué medicamentos están cubiertos por el formulario del plan?
- ¿Su médico se siente cómodo con las pautas del plan para su tratamiento?
¿Cómo puedo saber si mi proveedor participa en la red de HealthSun Health Plans?
Puede encontrar los médicos participantes buscando en nuestro Directorio de Proveedores.
¿Cómo puedo obtener ayuda adicional para los gastos de Medicare?
Si usted recibe ayuda adicional de Medicare para ayudar a pagar los costos del plan de medicamentos recetados de Medicare, su prima mensual del plan será menor de lo que sería si no recibe ayuda adicional de Medicare. La cantidad de ayuda adicional que recibe determinará su prima mensual total como miembro de nuestro Plan. La prima, los copagos, el coaseguro y los deducibles pueden variar en función del nivel de ayuda adicional que reciba.
Obtenga más información sobre cómo recibir la Ayuda Extra.
¿Cómo puedo darme de baja?
Derechos y responsabilidades de los beneficiarios al cancelar la inscripción
Para más información sobre los derechos de desafiliación y responsabilidades, por favor llame al Departamento de Servicios para Miembros al (877) 336-2069. Usuarios de TTY deben llamar al (877) 206-0500. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m a 8:00 p.m.
Si terminamos su membresía en nuestro plan de salud le informaremos sobre nuestra razones por escrito y le explicaremos como presentar una queja en contra de nosotros si así usted lo desea.
Adobe Reader puede descargarse gratuitamente de: http://get.adobe.com/reader/
¿Tiene preguntas? Estamos aquí para usted
Llame al: 1.877.336.2069 TTY: 711 o escriba a: info@healthsun.com
Para más opciones y horarios de atención, visite nuestra página de Contacto
HealthSun Health Plans es un plan HMO con un contrato de Medicare y un contrato de Medicaid con la Agencia Administradora de la Atención de la Salud del estado de la Florida. La inscripción en HealthSun Health Plans depende de la renovación del contrato. Cada año, Medicare evalúa los planes según un sistema de calificación de 5 estrellas. La calificación de estrellas es para los años de contrato 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, y 2023. HealthSun cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-877-336-2069 (TTY: 1-877-206-0500). ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-877-336-2069. (TTY: 1-877-206-0500).
Las quejas pueden ser presentadas a través de CMS usando este link. Si necesita presentar una queja ante Medicare, puede hacerlo haciendo clic en el link de más abajo en lugar de presentar su queja telefónicamente al 1-800 - Medicare.
Puede denunciar sospechas de fraude o cualquier otra actividad de incumplimiento llamando a nuestro Departamento de Servicios para Afiliados al 877-336-2069 o TTY al 877-206-0500.
H5431_WEB_M Ultima Actualización en 04/28/2023