Aviso importante sobre la interoperabilidad de los Centros de servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés)
¿Qué es la interoperabilidad de los CMS?
Los Centros de servicios de Medicare y Medicaid han exigido el cumplimiento de la regla final de Interoperabilidad y acceso para pacientes (CMS-9115-F). Esta regla empodera a los pacientes, brindándoles acceso seguro a su información de salud. Esta es una gran noticia para nuestros miembros.
Visita el sitio web de los CMS para conocer más acerca de la interoperabilidad de los CMS.
¿Cómo funciona la interoperabilidad de los CMS para mí?
HealthSun Health Plans, Inc. se asoció con Change Healthcare, una empresa líder en tecnología de cuidado médico, para ofrecerte una nueva herramienta de administración de cuidado de salud: Connected Consumer Health™. Con esta herramienta, podrá acceder a la siguiente información de salud: explicación de beneficios y conexión a aplicaciones de bienestar y salud. Próximamente habrá más funciones, como encontrar proveedores de cuidado médico, información sobre medicamentos y perfiles de salud.
Unirse a Connected Consumer Health™ no tiene costo. Es voluntario y solo tiene que completar unos pasos para registrarse.
Si está interesado en unirse a Connected Consumer Health™, llame a Servicios para miembros para obtener su código de invitación exclusivo. Este código es obligatorio para iniciar el proceso de registro.
Registro en Connected Consumer Health™ (CCH): guía paso a paso
Si ya se ha registrado, haga clic en el sitio web de Change HealthCare e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña registrados.
Paso 1
Llame a Servicios para miembros para obtener el código de invitación.
Paso 2
Visite el sitio web, Change HealthCare.
Paso 3
Haga clic en el botón "INSCRIBIRSE".
Paso 4
Ingrese su código de invitación como se muestra a continuación y luego haga clic en el botón "SIGUIENTE".
Paso 5
Ingrese su información personal como se muestra a continuación y haga clic en el botón "SIGUIENTE". Nota: El MBI es su número de identificación de beneficiario de Medicare. Puede encontrar este número en su tarjeta de Medicare.
Paso 6
Eliga su número de teléfono móvil preferido y haga clic en el botón "ENVIAR CÓDIGO". Recibirá un código único por mensaje de texto. Ingrese su código de verificación de identidad como se muestra a continuación y haga clic en "SIGUIENTE". Si no puedes recibir mensajes de texto en ninguno de los números de teléfono que se encuentran en su cuenta, llama al número de atención al cliente de Change Healthcare que se muestra arriba del botón "ENVIAR CÓDIGO". Un representante verificará su identificación de miembro, fecha de nacimiento y dirección completa y le proporcionará un código único de un solo uso.
Paso 7
Eliga una de sus direcciones de correo electrónico existentes o ingrese un nuevo correo electrónico y haga clic en el botón "ENVIAR CÓDIGO". Recibirá un código único por correo electrónico. Ingrese el código de verificación de su dirección de correo electrónico y haga clic en "SIGUIENTE". A continuación, también se muestra un ejemplo de correo electrónico.
Paso 8
Ingrese una contraseña única y haga clic en el botón "GUARDAR CONTRESÑA".
Paso 9
El registro se ha completado
Paso 10
La próxima vez, haga clic en el botón "INICIA SESIÓN EN Change Healthcare" para iniciar sesión en el portal de CCH.
Haga clic en el botón "INICIA SESIÓN EN Change Healthcare" e inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña registrados.
Deberá leer y aceptar los "Términos y condiciones" y la "Política de privacidad" y hacer clic en "SIGUIENTE" para continuar.
Felicitaciones, ya inició sesión y está listo para usar su portal de Connected Consumer Health. Tenga en cuenta que una vez que se haya registrado correctamente, el sistema tardará aproximadamente 24 horas en recopilar y mostrar los datos del perfil de salud.
Esperamos que aproveche esta herramienta.
Para solicitar ayuda con el proceso de registro, comunícate con el Servicios para Miembros al 1-877-336-2069 (TTY: 711). Nuestro horario de atención es de 8 a.m. a 8 p.m. Desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo, atendemos los siete días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m. El horario de atención desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p. m.
