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Contacto

Horario de Operaciones

Nuestro horario de atención es de 8 am a 8 pm.

Desde el 1º de octubre hasta el 31 de marzo, atendemos los siete días de la semana, de 8 am a 8 pm (estamos cerrados el Día de Acción de Gracias y Navidad).

El horario de atención desde el 1º de abril hasta el 30 de septiembre es de lunes a viernes, de 8 am a 8 pm (nuestra oficina estará cerrada los días feriados federales).


Teléfono

Oficina Principal: 305-234-9292
(Linea gratuita): 877-207-4900
Servicios para Provedores: 877-999-7776
(Linea gratuita): 877-336-2069
TTY: 877-206-0500
Fax: 305-448-5783


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Health Plan Accredited by AAAHC

HealthSun Health Plans es un plan HMO con un contrato de Medicare y un contrato de Medicaid con la Agencia Administradora de la Atención de la Salud del estado de la Florida. La inscripción en HealthSun Health Plans depende de la renovación del contrato. No discriminamos, excluimos, ni tratamos a las personas de forma diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad para nuestros programas de salud y actividades. We speak English and can help you find the ideal plan for you. Si habla un idioma diferente al español, tiene a su disposición servicios de traducción gratuitos y permanentes, así como formatos alternativos. Simplemente llame al 1-877-336-2069 (TTY: 711), de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana (excepto el Día de Acción de Gracias y Navidad) del 1 de octubre al 31 de marzo, y de lunes a viernes (excepto los días feriados) del 1de abril al 30 de septiembre.

Las quejas pueden ser presentadas a través de CMS usando este link. Si necesita presentar una queja ante Medicare, puede hacerlo haciendo clic en el link de más abajo en lugar de presentar su queja telefónicamente al 1-800 - Medicare.

Puede denunciar sospechas de fraude o cualquier otra actividad de incumplimiento llamando a nuestro Departamento de Servicios para Afiliados al 877-336-2069 o TTY al 877-206-0500.

Y0114_25_3013461_0000_U_M CMS Accepted 09/29/2024