La red de proveedores y farmacias puede cambiar en cualquier momento. Recibirá un aviso cuando sea necesario. Puede solicitar que le enviemos por correo una copia impresa del Directorio en cualquier momento llamando a nuestro Departamento de Servicios para los Afiliados al 877-336-2069. Los usuarios de TTY deben llamar al 877-206-0500. O envíe su solicitud a info@healthsun.com.
Es posible que se hayan agregado o eliminado algunos proveedores de la red. Para obtener información actualizada sobre los proveedores de la red de HealthSun Health Plans en su área, puede usar la herramienta de búsqueda en esta página o descargar el Apéndice del Directorio de proveedores a continuación. También puede llamar a nuestro Departamento de Servicios para los Afiliados si necesita ayuda para encontrar un proveedor o una farmacia de la red.
Llame al: 1.877.336.2069 TTY: 711 o escriba a: info@healthsun.com
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HealthSun Health Plans es un plan HMO con un contrato de Medicare y un contrato de Medicaid con la Agencia Administradora de la Atención de la Salud del estado de la Florida. La inscripción en HealthSun Health Plans depende de la renovación del contrato. No discriminamos, excluimos, ni tratamos a las personas de forma diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad para nuestros programas de salud y actividades. We speak English and can help you find the ideal plan for you. Si habla un idioma diferente al español, tiene a su disposición servicios de traducción gratuitos y permanentes, así como formatos alternativos. Simplemente llame al 1-877-336-2069 (TTY: 711), de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana (excepto el Día de Acción de Gracias y Navidad) del 1 de octubre al 31 de marzo, y de lunes a viernes (excepto los días feriados) del 1de abril al 30 de septiembre.
Las quejas pueden ser presentadas a través de CMS usando este link. Si necesita presentar una queja ante Medicare, puede hacerlo haciendo clic en el link de más abajo en lugar de presentar su queja telefónicamente al 1-800 - Medicare.
Puede denunciar sospechas de fraude o cualquier otra actividad de incumplimiento llamando a nuestro Departamento de Servicios para Afiliados al 877-336-2069 o TTY al 877-206-0500.
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